トラブルが起きたら

入居前に注意点を説明することや、

日常に物件を見回って注意をはらうことで、

トラブルの発生は減ることはまちがいありません。

ただ、どうしてもトラブルの発生を0にすることはできません。

弊社では、トラブルが起きたら、とにかく現場に行くよう心掛けています。

トイレが詰まった、ガスコンロが点火しない、窓ガラスにヒビが入った、

隣の音がうるさい、ゴミの分別がされていない、

色々なトラブルがありますね。

正直な話、弊社スタッフが現場に行って、その場でトラブルを解決できるかというと、

そんなことはありません。それでも現場に行きます。

現場に行って、その場でトラブルに応じた業者に連絡する。それが一番です。

もちろん自分たちでできることがあれば実施します。

水漏れして床が濡れてたらタオルで拭く、

エアコンが動かなかったら扇風機や電気ヒーターを持っていく等、

修理はできなくても、できる限りの対応を。

この辺りは気持ちの問題ですね。

トラブル対応は、

実際のトラブルを解決する点と、トラブルに見舞われた方の気持ちに寄り添う

その両輪が大切だと思うわけです。

ー下村ビル201号室ー

副都心線　池袋駅より徒歩4分

JR山手線　池袋駅より徒歩6分

劇場通り裏手、閑静な場所にある1Kのお部屋です

駅近で通勤通学・お買い物に便利です


利用としてもご相談させて頂きます

 

詳しくはこちら

　　　↓

物件一覧はホームページ　ポータルサイトをご覧下さい。


お問い合わせは、お問合せフォーム
電話03-3986-9800　FAX03-3986-9801
メールinfo@aokishoji.co.jp
へお願いします。

お気軽にお問い合わせ下さい